L'Odyssée Managériale continue pour les deux jeunes étudiants qui parcourent le monde depuis maintenant huit mois à la recherche d'innovations managériales. Leur voyage les mène au Costa Rica. En entreprise, on y découvre une culture du "oui" dans le prolongement de la culture atypique du pays. “Nous ne sommes pas simplement dans une relation transactionnelle et chacun des employés a des besoins, des envies” affirme la directrice de l’Impact Hub de San José, qui fait converge

Pour créer plus de transversalité et remettre le client au centre de l’attention, certaines entreprises ont décidé d’adopter un système de management par les processus. Quand on parle de transversalité de quoi s’agit-il ? S’affranchir des silos par métier, des silos par service, d’un empilement de procédures et de gouvernance, ainsi que des modes de fonctionnement complexes, en introduisant plus de fluidité. Mais un système de processus c’est quoi ? C’est « L’ensemble des con

En quoi leur management diffère de ce que nous côtoyons quotidiennement ? C'est ce que se sont demandé deux étudiants, Thibaud Huriez et Romain Thievenaz, qui "poursuivent leur tour du monde à la recherche d'innovations managériales sur le continent sud-américain." De la conception de la vie professionnelle à la relation manager/managé, les différences sont intéressantes à analyser. "Au Brésil, nous observons une conception du temps plus flexible où il est normal de faire plu

Dans un monde hyper concurrentiel largement décrit par la littérature managériale mais aussi vécue quotidiennement par les entreprises, les managers et leurs équipes, il est reconnu que la ressource humaine et son engagement dans les projets et actions constituent un avantage concurrentiel majeur. L’humain, une dimension difficile à cerner et à gérer Si le constat est simple et clair, la capacité à valoriser la Ressource Humaine est loin d’être évidente tant la dimension huma

La compétence c’est « savoir quoi faire quand on ne nous dit plus comment faire », nous dit Philippe Zarifan. Cette simple définition fait de la compétence la clé de l’action dans des univers complexes et incertains où précisément personne ne sait plus quoi faire et ne peut nous dire quoi faire exactement. Inutile de mettre au fronton de son organisation l’intrapreneuriat, l’initiative, la confiance, la collaboration si elle ne considère pas les compétences comme des actifs s

Plusieurs experts des projets de #transformation axés sur la #Data ont témoigné lors d'un webinaire organisé par le cabinet Balthazar, du démarrage d'un programme Data aux méthodes pour créer de la valeur, ils partagent les clefs de succès issues de leurs expériences. Lors d'un webinaire organisé par le cabinet de conseil en #management Balthazar le 9 décembre 2020, intitulé « Libérer le potentiel de la Data, une question de management ? », trois experts des programmes de t

Pascal a été le capitaine de l’équipe de France de Handball, championne du monde en 1995. Après de nombreuses années au plus haut niveau et 15 ans de coaching entre la France et l’Allemagne, Pascal a saisi l’opportunité de revenir dans sa Normandie natale pour s’investir dans la formation des jeunes « vikings » du Caen handball. Pascal partage également son expérience avec les entreprises. Apprendre à tomber et se relever, donner le meilleur de soi-même pour ses coéquipiers,

Le client a toujours raison. Nous connaissons tous cette maxime clamant la primauté de la voix et des intérêts des clients. Qu’en est-il en 2019 ? Et en quoi nos perceptions et la satisfaction de nos attentes, en tant que consommateurs de produits et services, sont-elles au cœur des préoccupations des entreprises ? Satisfaire le client : 100 ans de quête L’expression est née aux États-Unis dans le commerce de détail au début du 19ème siècle. Le client, qui jusque-là était lar

Bienvenue dans “le monde d’après” [PARTIE 1] Les entreprises ont toujours cherché à se doter de capacités d’#innovation avec pour ambition de se construire un avenir au moins aussi performant et désirable que leur présent. En revanche, le rôle de “Chief Innovation Officer” est relativement récent, la première mention de l’expression n’apparaissant qu’en 1998 (et c’est Wikipédia qui le dit). C’est donc une fonction assez neuve à l’échelle des organisations qui la créent, elles

Depuis plus de 25 ans, Patrick Mathieu développe ses recherches sur la Singularité et a mis en évidence des principes universels décrivant la structure invisible des organisations et des individus. Il a publié en 2015 « L’imaginaire du luxe » avec le Pr. Frédéric Monneyron et prépare un nouveau livre sur ses recherches sur la Singularité. Patrick Mathieu écoute encore plus qu’il ne parle. Et c’est beaucoup. Pour élaborer le modèle imparable qui lui fera trouver la singularité

Si c’est dans le middle management que tout se joue, Samuel Clémot peut en parler. Le directeur de l’agence de Nantes encadre une équipe de 20 personnes, et gère presque autant de sous-traitants. En trois ans, il a transformé son management et sa relation clients. Dans quel contexte est arrivé Infinite Proximity pour vous ? GEFCO était dans une phase de transformation majeure. Nous avions vécu les années précédentes des moments compliqués avec notamment la mise en œuvre de pl

Kevin Levillain est enseignant-chercheur au Centre de Gestion Scientifique (CGS) de Mines ParisTech et co-titulaire de la chaire de Théorie de l’Entreprise, avec le professeur Blanche Segrestin. Leurs recherches communes sur l’objet social étendu de l’entreprise et les sociétés à mission ont fortement inspiré le rapport Notat-Sénard, puis le volet « Entreprise et Société » de la loi PACTE. D’où provient votre intérêt pour la finalité de l’entreprise ? Nos travaux ont deux ori

Imaginez… une organisation qui coopère, efficace, innovante, engagée, épanouissante, ouverte, qui grandit, qui construit du sens, bref, une organisation qui fonctionne bien, c’est Le Graal. Depuis près d’un siècle, ce n’est pas si vieux, la recherche s’y attèle, et depuis une dizaine d’années, les initiatives s’emballent : agilité, entreprise libérée, holacratie, entreprise Opales, Design Thinking, Appreciative Inquiry, Sociodynamique, en passant par les variations sur le thè

Merci à CIO Online pour cet article illustrant très bien notre #webinar du 09/12/20 : "Libérer le potentiel de la #Data, une question de #management ?" avec nos intervenants : Eric Alix - président de RATP Smart Systems et président de Mappy, Stephane Deux - Directeur IT, digital et data lors de Transdev, Patrick Ottavi et Alexandre Gaillouste - tous deux experts Data et Mobilité chez Balthazar. Du démarrage d'un programme Data aux méthodes pour créer de la valeur, découvrez

"La Data, souvent qualifiée de "pétrole du XXIème siècle", est un gisement de valeur sans commune mesure, qui invite à la fois à voir grand et à mettre en œuvre très tôt des comportements responsables. (...) cela relève autant de la #technique et de la #stratégie que du #management des projets et des opérations liés à la data. Dans cette tribune Patrick Ottavi, co-fondateur et dirigeant de Balthazar et Alexandre Gaillouste, senior-manager nous relèvent 5 prises de conscience

Entretien exclusif avec Bertrand Coulos, PDG de la Bullshit Company au sujet d’un nouveau mot trendy, la « co-construction ». Ce winner inégalable lance son coup de gueule et raconte une journée de co-construction. Insupportable. VOUS AVEZ ENTENDU PARLER DE CO-CONSTRUCTION ? Mais si, cette mode bobo-chic visant à faire participer vos employés à vos différents projets de changement à coup de post-it. Vous vous engagez dans une vaste transformation digitale de votre business un