Témoignage de Pierre Dubuc : La mission est soudée aux processus et aux produits...
Chez OpenClassrooms, la mission est « soudée » aux processus et aux produits, pour s’assurer que son succès ne détourne pas l’entreprise d’une mission héritée de son histoire : « Rendre l’éducation accessible ». Et tant pis si cela implique de devoir dire non à des clients potentiels pour des offres certes lucratives, mais trop écartées de sa raison d’être. Pour Pierre Dubuc, la mission d’OpenClassrooms est « l’étoile polaire de l’entreprise ». Chaque décision est considérée